Як побудувати бесіду зі стоматологом і як зрозуміти, чи можна йому вірити? Адже Ви зовсім не розбираєтесь у цій царині, та й воно Вам не потрібно. Але, це навіть не прораб на ремонті, тут лікують Ваше тіло, ціна помилки надто висока як фінансово, так і фізично, не кажучи вже про час. На цей рахунок існує ряд простих правил.
- 1. Задавайте якомога більше питань. Запам’ятайте – від пацієнтів дурних питань не буває. Запитуйте про все, що вважаєте за потрібне, відносно планів вашого лікування.
- 2. Лікар говорить і відповідає на зрозумілій вам мові. Якщо ви не медик, то більшість термінів, якими ми оперуємо в розмовах, можуть бути незрозумілими. Але, на щастя, для них завжди знайдуться відповідні синоніми в побутовій мові.
- 3. На всі ваші питання з пункту 1 ви повинні отримувати адекватні відповіді. Якщо лікар відповідає «нас так вчили» або «всі так роблять», або просто уникає відповідей – робіть висновки.
- 4. Цілком може бути, що однією консультації для відповідей на всі ваші питання не вистачить. Або ви щось не зрозуміли, або щось потрібно уточнити після додаткового обстеження, або ви передумали і вирішили зробити все по-іншому… Завжди можна записатися на ще одну консультацію і узгодити нові плани лікування.
- 5. Попросіть доктора підкріпити його слова візуальними прикладами з його практики. Якщо він пропонує Вам виготовлення вінірів або остеопластичну операцію, то робив це і раніше, вірно? Отже, у нього є, що вам показати – власні, раніше зроблені роботи. Тільки так можна переконатися в тому, що дійсно є досвід вирішення клінічних завдань, подібних Вашої.
Підсумком вашого спілкування на первинній консультації повинні стати:
- Виразне розуміння поточної клінічної ситуації в порожнині рота.
- Більш-менш чітке уявлення про бажаний результат лікування.
- Один або кілька варіантів досягнення бажаного результату лікування.